2024秋季《网店运营与管理》期末考试.docVIP

2024秋季《网店运营与管理》期末考试

一、单选题（共20题，40分）

1、以下说法错误的是()（2.0）

A、电击枪,仿版A货,是禁止在淘宝销售的

B、任何一家有营业执照的合法公司,都可以在天猫开店

C、淘宝企业店和个人店,开店需要提供的资质是不一样的

D、淘宝售卖的非初级农副产品食品(如农家米粉、肉酱),需要提供食品流通许可证

正确答案：B

2、卖家未经买家同意采取到付方式发货的，买家可以选择拒签商品或签收商品后要求（?）承担到付产生的运费。

（2.0）

A、淘宝平台

B、卖家

C、承运人

D、买家自己

正确答案：B

3、()是淘宝移动端最大的营销平台。（2.0）

A、直通车

B、淘抢购

C、聚划算

D、天天特价

正确答案：B

4、王某在某购物网站购买了毕业留念影集，考虑到近日雨水天气较多，特地嘱附商家注意防水防潮，但是收到产品时发现存在纸张破损的问题，为此决定投诉。该投诉属于()。

（2.0）

A、未履行承诺投诉

B、态度投诉

C、质量投诉

D、物流投诉

正确答案：A

5、卖家在商品图片上添加店铺LOGO是为了什么?（2.0）

A、体现个性化

B、提高整体形象

C、推广和防止盗图

正确答案：C

6、卖家应于每个自然季度开始后几个工作日内就上季度淘宝支付的金额