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2026年商场管理规章制度

制度是直接的人与人的契约关系，它间接地规定和体现了人与物的关系。下面我给大家提供一些商场管理规章制度参考，希望对大家写商场管理规章制度有帮助。

商场管理规章制度篇1

一：规范纪律

(一)营业前准备

1、按规定时间上班打卡，立即进入工作岗位;

2、营业正式开始前15分钟做有召开晨会，记录晨会内容并执行;

3、清点货品数量，核对货架标签，准确无误;

4、打扫各专柜地面，货架，商品卫生;

(二)仪容仪表规范

1、衣着整齐，讲究卫生;

2、发型庄重，讲究文明;

3、服务周到，热情接待;

(三)店内纪律

1、不准在店内吃东西，看报纸;

2、不准嬉戏打闹，窜柜聊天;

3、不得擅自离岗;

4、不得与顾客起冲突;

5、不得私自收取现金;

6、未经许可不得外出办事;

7、不准无故旷工、迟到;

(四)营业后清理工作

1、接待好最后一位顾客，热情服务;

2、清点货品，小票，做好一天的账目;

3、整理好货架，打扫好卫生;

4、检查店内安全工作;

5、打卡下班;

(五)考勤制度