2025年公共图书馆管理与服务手册.docxVIP

2025年公共图书馆管理与服务手册

第1章总则

1.1图书馆管理的基本原则

图书馆管理应遵循“以人为本、服务为本、依法管理、科学规范”的基本原则。这是基于国家关于公共文化服务体系建设的政策导向，以及图书馆作为公共文化服务的重要载体，承担着知识传播、文化传承、社会教育等多重职能的现实需求。原则中“以人为本”强调服务对象的多样性与需求的多样性，要求图书馆在服务内容、服务方式、服务时间等方面充分考虑不同群体的需求，如老年人、青少年、残障人士等。

“依法管理”要求图书馆在运营过程中严格遵守国家法律法规，包括《中华人民共和国图书馆法》《公共图书馆服务标准》等，确保管理活动的合法性与规范性