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快递理赔服务协议

第一条服务内容与范围

甲方（快递服务商）：____________________

乙方（客户）：____________________

甲方为乙方提供的快递服务中发生快件丢失、损毁、延误时，依据本协议承担理赔责任。服务范围涵盖甲方收寄、运输、派送全过程。

（一）理赔服务定义

理赔服务指甲方对符合本协议约定的快件损失情形，向乙方支付赔偿金的补救措施。包括但不限于快件全部遗失、部分损毁价值下降或送达时间超过约定时效的情形。

（二）服务响应时限

甲方在接到乙方书面理赔申请后，需于五个工作日内启动核查程序。核查结果应在十五个工作日内书面通知乙方，超期未回复视为认可乙方主张。

第