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2026年昌都地区城管协管招聘考试备考试题及答案解析

毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1．张某在超市购物时，发现所购商品存在严重质量问题，要求超市退货并赔偿损失。超市以张某未提供购物小票为由拒绝，张某遂向当地消费者协会投诉。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，张某()。

A、必须提供购物小票才能要求退货赔偿

B、有权要求超市提供商品的真实情况

C、可以要求消费者协会进行调解

D、无权要求赔偿损失

答案：C

解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径