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保险产品设计与销售规范手册（执行版）

第1章总则

1.1适用范围

本手册适用于公司及其授权的分支机构、合作机构、销售人员及客户等相关方，用于规范保险产品设计、销售及服务的全过程管理。本手册适用于公司所有新开发的保险产品及已有产品的持续优化与改进。

本手册适用于公司所有保险产品设计、销售、理赔、客户服务等环节，确保产品合规、规范、透明。本手册适用于公司内部的保险产品设计团队、销售团队、合规团队及客户支持团队，确保各团队职责明确、协作顺畅。本手册适用于公司所有保险产品，包括寿险、健康险、财产险、责任险、意外险等各类保险产品。

本手册适用于公司所有保险产品在市场推广、销售、宣传、理赔等全生命周期管理。本手册适用于公司所有保险产品在销售过程中，确保产品信息准确、无误导、无隐瞒。本手册适用于公司所有保险产品在销售过程中，确保客户知情权、选择权、索赔权的合法行使。

1.2法律依据

本手册依据《中华人民共和国保险法》《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规制定。本手册依据《保险法》第11条、第12条、第13条、第14条等条款，明确保险产品的定义、保险合同的成立、保险责任、免责条款等内容。

本手册依据《保险法》第18条、第19条、第20条等条款，明确保险产品的定价、保险金给付条件、保险责任范围等内容。本手册依据《保险法》第24条、