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旅游管理综合试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.下列哪项不属于旅游产品的核心特征？

A.不可转移性B.生产与消费同步性C.无形性D.可储存性

答案：D

2.旅游乘数效应中，直接效应是指游客在目的地的初始消费对（）的影响。

A.相关产业第一轮收入B.政府税收C.居民储蓄D.基础设施投资

答案：A

3.根据巴特勒的旅游地生命周期理论，旅游地发展到游客增长率下降、环境压力凸显的阶段是（）。

A.探索阶段B.巩固阶段C.停滞阶段D.复苏阶段

答案：B

4.旅游市场细分的依据不包括（）。

A.地理变量B.心理变量C.历史变量D.行为变量

答案：C

5.旅行社的核心职能是（）。

A.旅游产品设计与销售B.旅游交通预订C.酒店资源整合D.导游服务提供

答案：A

6.按照《旅游景区质量等级的划分与评定》，5A级景区与4A级景区的核心差异在于（）。

A.游客容量B.服务质量与环境质量C.门票价格D.交通可达性

答案：B

7.旅游服务质量的“可靠性”是指（）。

A.服务人员的专业能力B.准确可靠地履行服务承诺C.对游客需求的响应速度D.服务过程的友好态度