2026 年出租车司机（出租车服务实务）试题及答案.docVIP

2026年出租车司机（出租车服务实务）试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题，共30分）

答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.出租车司机小李在运营过程中，遇到乘客突发疾病，他应该首先采取的措施是（）

A.拨打120急救电话

B.寻找附近的医院

C.询问乘客病情

D.给乘客提供一些常用药品

2.出租车司机小王在载客过程中，乘客要求去一个比较偏远且路况复杂的地方，小王应该（）

A.拒绝前往

B.要求乘客增加费用

C.与乘客协商并告知风险后前往

D.直接前往

3.出租车司机小张在夜间运营时，遇到一群醉酒乘客，行为举止异常，小张应该（）

A.强行将他们赶下车

B.配合他们的要求，尽快完成行程

C.及时报警并保证自身安全

D.与他们争吵

4.出租车司机小赵收到乘客遗留的物品，他正确的做法是（）

A.据为己有

B.交给公司相关部门

C.联系不上乘客就自行处理

D.随意丢弃

5.出租车司机小刘在运营中，发现车辆出现故障，他应该（）

A.继续载客行驶，等收车后再维修

B.告知乘客并尽快将车开到安全地点维修

C.让乘客下车，自己去维修

D.假装没发现，继续运营

6.出租车司机小陈在高峰时