客户信息保密管理制度范本(3篇).docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强公司客户信息保密管理，保护客户合法权益，维护公司商业秘密，根据《中华人民共和国保密法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工，包括全职、兼职、实习人员及临时工作人员。

第三条本制度所称客户信息，是指公司在业务活动中收集、存储、使用、传输的客户个人信息、商业秘密等敏感信息。

第四条公司对客户信息实行分类管理，确保客户信息安全。

第二章信息分类与保密要求

第五条客户信息分为以下类别：

（一）公开信息：指对客户无保密要求的信息，如客户名称、联系方式等。

（二）内部信息：指对客户有一定保密要求的信息，如客户订单、产品价格等。

（三）秘密信息：指对客户有高度保密要求的信息，如客户技术资料、财务数据等。

（四）绝密信息：指对客户有最高保密要求的信息，如客户战略规划、核心技术等。

第六条各类客户信息的保密要求如下：

（一）公开信息：在不违反法律法规和公司政策的前提下，可自由公开。

（二）内部信息：仅限于公司内部相关人员知悉，不得对外泄露。

（三）秘密信息：仅限于公司核心人员知悉，未经授权不得对外泄露。

（四）绝密信息：仅限于公司最高管理层知悉，未经授权不得对外泄露。

第三章信息收集与存储

第七条公司应建立健全客户信息收集制度，确保收集的客户信息真实、准确、完整。

第八条客户信息