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金融消费者权益保护法考试题附答案.docx

金融消费者权益保护法考试题附答案.docx

    金融消费者权益保护法考试题附答案

    一、单项选择题（每题2分，共20分）

    1.根据《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，金融机构向消费者提供金融产品或服务时，对可能影响消费者决策的关键信息，应当以（）形式向消费者充分披露。

    A.口头

    B.书面

    C.邮件

    D.短信

    答案：B

    2.金融消费者在购买金融产品时，若金融机构未对产品风险进行充分提示，导致消费者遭受损失，消费者可依据（）主张权利。

    A.自主选择权

    B.公平交易权

    C.知情权

    D.受教育权

    答案：C

    3.金融机构对金融消费者投诉的处理时限一般不超过（）个工作日，情

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