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- 2026-04-09 发布于山东
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第1篇
第一章总则
第一条为加强事项办理工作的规范化、制度化、科学化,提高工作效率,确保事项办理质量,根据国家有关法律法规和上级部门相关规定,结合本部门实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本部门所有事项办理工作。
第三条事项办理工作应遵循以下原则:
(一)依法行政原则:严格按照法律法规和政策规定办理事项。
(二)公开透明原则:事项办理过程公开透明,接受社会监督。
(三)高效便民原则:简化办事程序,提高办事效率,方便群众办事。
(四)责任追究原则:对事项办理过程中出现的问题,依法依规追究相关责任。
第二章事项办理台帐管理
第四条事项办理台帐是指记录事项办理全过程的相关资料,包括事项名称、办理时限、办理部门、办理人员、办理结果等。
第五条事项办理台帐的建立:
(一)事项办理部门应设立事项办理台帐,明确台帐管理责任人。
(二)事项办理台帐应按照事项办理流程和时限要求,及时、准确、完整地记录事项办理全过程。
(三)事项办理台帐应采用电子化、信息化手段进行管理,确保数据安全、方便查询。
第六条事项办理台帐的内容:
(一)事项基本信息:事项名称、事项类别、事项性质、事项依据、办理时限等。
(二)办理过程记录:办理部门、办理人员、办理时间、办理结果、存在问题及处理措施等。
(三)相关证明材料:申请材料、审批材料、办理结果证明等。
(四)其他需要记录的内容。
第七条事项办理
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