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信息技术服务流程与规范手册（执行版）

第1章信息化建设基础与规划

1.1信息化建设总体目标

信息化建设总体目标是为实现企业数字化转型、提升运营效率、优化资源配置、保障业务连续性及信息安全，构建统一、高效、安全的信息系统平台。根据《企业信息化建设评估标准》（GB/T38587-2020），信息化建设应遵循“总体规划、分步实施、重点突破、持续改进”的原则。

本项目信息化建设目标包括：实现业务流程自动化、数据共享与整合、系统集成与协同、安全可控与可扩展性。项目目标应与企业战略目标相一致，确保信息化建设服务于企业核心业务，提升组织竞争力。信息化建设需满足业务流程优化、数据驱动决策、支