2026福建福州职业技术学院招聘4人备考题库有答案详解.docxVIP

2026福建福州职业技术学院招聘4人备考题库

第一部分单选题(60题)

1、现代管理理论指出，组织内部若无冲突或者冲突过多均会产生消极影响。对于冲突，管理者应采取的态度是（）。

A.鼓励破坏性冲突发生和发展

B.适度地诱发建设性冲突的发生和发展

C.充分鼓励诱发建设性冲突的发生和发展

D.鼓励员工之间的冲突，抑制领导层之间的冲突

【答案】：B

【解析】现代管理理论表明，组织内部冲突过少或过多都有消极影响。破坏性冲突会给组织带来不利，所以不应鼓励其发生和发展。适度诱发建设性冲突，能为组织带来积极效果，如激发创新、提升活力、促进改进等。但充分鼓励诱发建设性冲突可能导致冲突过度，带来负面影响。同时，鼓励员工之间的冲突、抑制领导层之间的冲突这种做法并不能合理地管理冲突，因为无论是员工之间还是领导层之间，都应合理对待和管控冲突，而不是简单区分鼓励和抑制。所以对于冲突，管理者应适度地诱发建设性冲突的发生和发展。

2、（）是整个管理控制流程中最为关键的一个环节。

A.衡量成效

B.确立标准

C.信息反馈

D.纠正偏差

【答案】：D

【解析】管理控制过程通常包括确立标准、衡量成效、纠正偏差等环节。确立标准是基础，它为后续的衡量和控制提供了依据；衡量成效是将实际工作情况与标准进行对比，以发现偏差；信息反馈是贯穿于整个管理控制过程，帮助管理者及时了解情况，但它不是一个独立的关键