2025年餐饮外卖服务外包合同示范
鉴于甲方拟将其餐饮外卖服务外包给乙方运营,甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
第一条服务内容
1.1乙方负责为甲方提供全面的餐饮外卖服务,包括但不限于以下内容:
(1)接收甲方订单系统或线上平台生成的外卖订单;
(2)对订单进行审核、确认和处理;
(3)安排外卖骑手进行订单配送;
(4)提供外卖骑手管理及相关培训;
(5)建立和维护外卖客户服务体系,处理客户咨询、投诉和建议;
(6)执行订单的退换货流程;
(7)提供外卖数据分析报告;
(8)维护
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