空调维保应急预案.docx

空调维保应急预案

1.适用范围

本预案适用于本单位及服务覆盖范围内所有集中式中央空调、分体式空调、多联机空调、屋顶式空调机组的突发故障应急处置，涵盖人员密集场所（商场、写字楼、医院、学校）、工业生产车间、办公场所等各类场景，明确故障分级、响应流程、处置标准及保障要求，确保故障处置及时有效，最大限度降低对生产经营、人员安全及环境的影响。

2.应急组织机构及职责

2.1应急指挥小组

总指挥：由运维部总经理担任，负责故障应急处置的整体决策、跨部门资源调配及对外协调；重大及特别重大故障发生后10分钟内抵达现场，授权现场指挥开展处置工作，审批应急响应终止及复盘报告。

现场指挥：由运维部主管担任，负