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图书馆图书管理与服务手册（执行版）

第1章图书馆简介与基本服务

1.1图书馆概况

本图书馆隶属于某大学，是全校师生开展教学、科研、学习与文化活动的重要场所。图书馆建筑面积约12000平方米，设有多个功能区，包括借阅区、自习区、电子阅览室、古籍阅览室、多媒体资源区等，满足不同层次读者的需求。图书馆现有馆藏图书约120万册，涵盖人文社科、自然科学、工程技术、医学、艺术、文学、计算机科学等多个学科领域，其中纸质图书占比约75%，电子资源占比25%。

图书馆实行“全开架”服务模式，读者可自由选择书架位置，无需借阅卡即可查阅图书。同时，图书馆设有自助借还机、电子阅览室、图书管理系统等现代化设施，提升服务效率。图书馆设有专职管理人员，包括图书管理员、信息技术员、资料员等，负责图书分类、编目、借还、检索、维护等工作。图书馆定期开展图书更新、修复、整理、编目等管理工作，确保馆藏资源的完整性与可利用性。

图书馆实行“借阅制”与“预约制”相结合的管理模式，读者可通过图书馆官网或公众号进行借阅预约，确保资源合理分配。图书馆设有专门的读者服务台，提供图书咨询、借阅指导、资料查询、文献传递等服务，提升读者体验。图书馆设有“读者满意度调查”机制，每学期末对读者进行问卷调查，根据反馈不断优化服务流程与资源配置。

1.2图书馆服务内容

图书馆提供基础图书借阅服务，读者可凭有效证件（如