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人力资源数据分析与决策手册

第1章数据采集与清洗

1.1数据来源与类型

数据采集是人力资源分析的基础，数据来源主要包括内部系统（如HRIS、考勤系统、员工档案）、外部数据（如招聘平台、行业报告、第三方数据库）以及业务流程中的原始记录。常见的数据类型包括结构化数据（如员工个人信息、绩效数据）和非结构化数据（如员工反馈、邮件、聊天记录）。

内部数据通常来自企业的人力资源信息系统（HRIS），如SAPSuccessFactors、Workday、OracleHCM等，这些系统可以自动采集员工基本信息、岗位信息、薪酬数据等。外部数据则可能来自招聘网站（如LinkedIn、智联招聘）