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充电桩建设与运营管理手册（执行版）

第1章总则

1.1编制依据

本手册依据《中华人民共和国公路法》《电动汽车充电基础设施建设管理规范》（JTG/TD66-01-2020）等国家法律法规及行业标准制定。参考《电动汽车充电设施运营服务规范》（GB/T34064-2017）及《充电设施运维管理规范》（GB/T34065-2017）等国家标准，结合地方电力、交通、通信等部门的管理要求。

依据《充电设施运营服务流程》（Q/CDL2022-01）及《充电设施运维管理标准》（Q/CDL2022-02）等企业内部管理文件。借鉴国内外先进充电设施运营经验，结合本地区实际需求，制定本手册。本手册适用于本地区所有电动汽车充电设施的建设、运营、维护及管理全过程。

本手册的编制遵循“安全第一、高效运营、绿色环保、数据驱动”的原则。本手册适用于充电设施的建设、运维、故障处理、数据采集、用户服务等各个环节。本手册的执行需结合《电动汽车充电设施运营服务流程》《充电设施运维管理标准》等文件，确保操作流程的规范性和一致性。

1.2适用范围

本手册适用于本地区所有电动汽车充电设施的建设、运营、维护及管理全过程。适用于充电设施的规划、设计、施工、验收、运行、故障处理、数据采集、用户服务等环节。

适用于充电设施的日常运营管理，包括但不限于充电服务、设备维护、安全管理、数据监控等