智能社区微网格平台总体规划.pdfVIP

小区微网格平台规划方案

一、项目背景

围绕“深化规范提高”规定，结合工作际，探索深化“坚持依托群众、广

泛发动群众”的有效措施，不停规范“事事有回音，件件有贯彻”U勺工作机制，

持续提高小区网格化管理水平，以公众平台为依托，建立了街道居民参与网

格化管理H勺新模式。

通过建立公众平台，发动辖区居民运用自己的软件，以文字、语

音、图片、视频等形式随时将生活中H勺多种问题上报给平台，让每一名群众都成

为网格长，让每一部都是信息终端。街道办事处的网格工作人员负责管理平

台，对群众上报的J问题进行整顿归类，在第一时间精确交办给职能科室，高效处

置，迅速处理。

同步，该街道还以公众平台为枢纽，将街道小区和居民群众零距离、无

时差地联络在一起，高效处理群众反应问题、竭力提供优质服务，让群众相信网

格，依赖网格，参与网格，为亲密联络群众和广泛发动群众找到高效H勺新载体，

为群众参与小区管理和迅速反应问题开辟绿色通道，让群众自然而然地参与到发

现问题和上报问题H勺网格化管理工作中来。