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全省综合柜员培训考试

考试时间：120分钟总分：100分

一、单项选择题（每题1分，共20分）

根据《银行业金融机构反洗钱规定》，客户身份资料在业务关系结束后应至少保存（）年。

A.3

B.5

C.10

D.15

综合柜员在办理现金收付业务时，需遵循的基本原则是（）。

A.先记账后收款，先付款后记账

B.先收款后记账，先记账后付款

C.先核对后操作，先签字后处理

D.先授权后办理，先轧账后下班

客户办理异地取款业务时，若取款金额超过（）元，需出示有效身份证件。

A.10000

B.20000

C.50000

D.100000

以下不属于银行核心业务系统功能的是（）。

A.账户管理

B.资金清算

C.客户关系管理（CRM）

D.交易流水查询

综合柜员发现假币时，正确的处理流程是（）。

A.立即没收并开具假币收缴凭证，由客户签字确认

B.当场加盖“假币”戳记，登记假币收缴登记簿

C.先与客户沟通确认，再按规定程序收缴

D.直接退还客户，并提示其到公安机关鉴定

银行汇票的提示付款期限自出票日起（）。

A.10天

B.1个月

C.3个月

D.6个月

以下关于客户信息保护的说法，错误的是（）。

A.不得泄露客户账户信息及交易记录

B.经客户同意后可将信息提供给合作机构

C.内部员工因工作需要可随意查询客户资料

D.客户信