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第一章危机公关的法律基础认知第二章危机公关中的法律责任界定第三章危机公关中的法律合规审查第四章危机公关中的法律责任应对第五章危机公关中的法律责任预防第六章危机公关中的法律责任总结

01第一章危机公关的法律基础认知

危机公关的法律定义与重要性危机公关的法律定义法律框架现实意义危机公关是指在突发事件中，企业通过法律手段保护自身权益、维护公众利益的一系列措施。涉及《民法典》《广告法》《消费者权益保护法》等法律法规，企业需明确这些法律条款的适用范围。企业每年因法律问题导致的危机占所有危机的62%，其中36%因忽视法律合规，因此法律知识培训至关重要。

危机公关中的法律责任主体法律责任主体分