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《酒店客房部管理与服务》测试试卷

一、单项选择题（共20题，每题1分）

您的姓名：[填空题]*

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1.酒店的经济收入主要来源于三个部分，其中一般占酒店总收入50%左右的是哪一部分?（）[单选题]*

A.客房收入(正确答案)

B.餐饮收入

C.综合服务设施收入

D.洗衣收入

2.客房是客人在酒店逗留时间最长的场所，因此什么是衡量整个酒店服务质量的重要指标?（）[单选题]*

A.前厅服务质量

B.餐饮服务质量

C.客房服务质量(正确答案)

D.公共区域卫生质量

3.完整的客房商品不包含以下哪一项?（）[单选题]*

A