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最后一公里配送方案

一、合同主体

甲方（委托方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

乙方（服务方）：____________________

地址：____________________

联系人：____________________

联系方式：____________________

二、服务内容与范围

乙方为甲方提供指定区域内（以下简称”配送区域”）的最后一公里配送服务，具体包括：

货物从甲方指定集散中心或仓库至终端收货人地址的门到门运输、装卸、交付及签收手续办理。

配送商品类型限于普通包裹、文件及小型货品（单件重量不超过五十公斤，体积不超过零点五立方米）。

服务时间为每周七天，每日上午八时至晚上二十时，法定节假日配送安排双方另行书面确认。

三、服务标准与要求

乙方承诺所有配送人员需统一着装并佩戴身份标识，配送车辆需符合国家相关安全及环保标准。

货物应在甲方系统下单后二十四小时内完成配送（特殊区域或不可抗力除外）。

配送员需通过电话或短信提前联系收货人，交付时须现场核验收货人身份信息（姓名、联系方式）并获取有效签收凭证（电子签收或纸质回单）。

对于无人签收的货物，乙方需进行三次投递尝试（间隔不少于两小时）并在第三次尝试