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XX学校2026年春季学期学校舆情监控及应急处置方案

为切实加强2026年春季学期学校舆情管理工作，规范舆情监控、研判、处置流程，及时防范化解舆情风险，妥善应对各类突发舆情事件，维护学校正常教育教学秩序、校园和谐稳定及学校良好形象，保障师生合法权益，根据上级教育主管部门关于舆情工作的相关要求，结合我校春季学期工作实际，特制定本方案。本方案适用于本学期我校各类舆情（含校园内、校园周边及网络平台涉及学校、师生的各类言论、信息）的监控、研判、预警、处置及后续管理工作，全体教职工、各部门均需严格遵照执行。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实意识形态工作责任制，坚持“预防为主、预防与处置相结合，主动监测、快速反应、依法依规、妥善处置”的工作原则，聚焦教育教学、校园安全、师生管理、家校协同等重点领域，健全舆情工作机制，强化舆情监控能力，提升应急处置水平，及时回应社会关切、化解舆情矛盾，营造积极健康、和谐有序的校园舆论环境，为学校高质量发展提供舆论保障。

二、工作目标

1.全面覆盖舆情监控范围，实现校园内、校园周边及各类网络平台舆情的全天候、全方位监测，做到舆情早发现、早报告、早研判、早处置，杜绝重大舆情事件发生。

2.健全舆情工作体系，明确各部门、各岗位舆情工作职责，规范舆情处置流程，提升舆情应急响应和处置能力，确保一般舆情24小时内处置完毕，重大舆