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2025年汽车后市场业务运营与管理手册

第1章汽车后市场业务概述

1.1汽车后市场发展现状与趋势

汽车后市场是指汽车销售之后，包括维修、保养、配件供应、事故处理、二手车交易、电池回收、环保处理等环节的综合服务体系。根据中国汽车工业协会数据，2025年我国汽车保有量预计将达到4.5亿辆，带动后市场业务规模持续扩大。目前，我国汽车后市场呈现“三驾马车”发展趋势：维修保养、配件供应、车辆管理。其中，维修保养占后市场业务的约60%，配件供应占25%，车辆管理占15%。

2024年，中国汽车后市场整体营收同比增长12.3%，其中维修保养业务增速最快，达到15.8%。这主要得益于新能源汽车