2026年公关策划师考试题库（附答案和详细解析）（0118）.docxVIP

公关策划师职业资格考试试卷

一、单项选择题（共10题，每题1分，共10分）

公关策划的核心目标是（）

A.提升企业短期销售额

B.建立和维护组织与公众的良好关系

C.打击竞争对手的市场份额

D.扩大媒体曝光量

答案：B

解析：公关策划的本质是通过双向沟通协调组织与公众的关系，核心目标是建立长期信任（《公关策划基础》第三章）。A是市场营销目标，C违背公关伦理，D是实现目标的手段而非核心。

在公关策划中，“5W1H”原则中的“Who”指（）

A.活动的时间安排

B.活动的执行主体与目标公众

C.活动的预算分配

D.活动的传播渠道

答案：B

解析：5W1H是策划的基本框架，其中“Who”指活动的执行方（组织）和目标受众（公众）（《公关策划实务》第四章）。A对应“When”，C对应“Howmuch”，D对应“Whichchannel”。

以下哪项属于公关调研中的“定量分析方法”？（）

A.焦点小组访谈

B.问卷调查数据统计

C.关键人物深度访谈

D.实地观察记录

答案：B

解析：定量分析侧重数据量化，问卷调查的统计结果可通过SPSS等工具分析（《公关调研方法》第二章）。A、C、D均为定性研究方法，侧重主观描述。

危机公关的“黄金48小时”原则强调（）

A.等待事件热度消退后再回应

B.在48小时内完成危机处理全流程

C.第一时间主动发布权威信息

D