潮玩文创公司客户信息收集与档案管理制度.docx

潮玩文创公司客户信息收集与档案管理制度

1总则

1.1制定目的：为规范潮玩文创公司客户信息收集、整理、归档、保管、利用、销毁的全流程管理，建立标准化客户信息档案体系，实现客户信息系统化、规范化、安全化管理，充分挖掘客户价值，优化客户服务，保护客户信息与公司商业档案安全，结合公司潮玩文创行业客户群体多元化、服务精细化的特点，特制定本制度。

1.2制定依据：本制度依据《中华人民共和国档案法》《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国数据安全法》及公司档案管理、信息管理相关规定制定，确保客户信息收集合法合规、档案管理规范有序、安全可控。

1.3适用范围：本制度适用于公司所有客户信息的收