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潮玩文创公司员工申诉与沟通反馈管理制度

1总则

1.1制定目的：为建立畅通的员工申诉与沟通反馈渠道，保障员工合法权益，及时解决员工在工作、管理、薪酬、晋升等方面的问题与诉求，营造公平、公正、和谐、包容的职场环境，增强潮玩文创公司员工归属感与团队稳定性，特制定本制度。

1.2制定依据：本制度依据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》及公司人力资源管理相关规定制定，确保申诉处理合规、公正、保密，维护员工与公司双方合法权益。

1.3适用范围：本制度适用于公司全体在职正式员工、试用期员工、实习员工，覆盖员工工作全流程的申诉、建议、反馈、投诉等行为，公司管理层与各部门均需配合执行。