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天水银行技能培训考试

一、单项选择题（每题1分，共30题）

以下哪项不属于商业银行的核心业务？（）

A.存款业务

B.贷款业务

C.证券承销

D.支付结算

根据《商业银行法》，商业银行对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过（）

A.5%

B.10%

C.15%

D.20%

客户办理现金取款业务时，柜员无需核对的信息是（）

A.客户身份证件

B.银行卡密码

C.客户职业信息

D.账户余额

以下哪种票据不属于商业汇票？（）

A.银行承兑汇票

B.商业承兑汇票

C.银行本票

D.企业签发的远期汇票

天水银行某客户账户因涉嫌洗钱被冻结，柜员应如何处理该账户的后续交易？（）

A.仅允许存款，不允许取款

B.暂停所有交易操作

C.允许小额取款，限制大额交易

D.联系客户说明情况后解封

个人信用报告中，逾期90天以上的记录属于（）

A.轻微逾期

B.中度逾期

C.严重逾期

D.不良信用

银行柜面服务“七步曲”的正确顺序是（）

A.迎接→询问→办理→核对→送别→营销→感谢

B.迎接→询问→核对→办理→感谢→营销→送别

C.询问→迎接→办理→核对→营销→感谢→送别

D.迎接→办理→询问→核对→感谢→送别→营销

以下哪项不属于商业银行操作风险的范畴？（）

A.内部欺诈

B.利率波动

C.系统故障

D.流程缺