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企业质量管理体系建设手册（执行版）

第1章总则

1.1企业质量管理体系建设的目的与原则

企业质量管理体系建设的目的是确保产品和服务符合质量要求，提升企业竞争力，保障消费者权益，实现可持续发展。该体系遵循“全面质量管理”（TotalQualityManagement,TQM）原则，强调全员参与、全过程控制、全要素管理、全周期跟踪和全数据驱动。

依据ISO9001:2015标准，结合企业实际，构建符合国际标准、具有行业特色的质量管理框架。体系建立以“质量第一、客户为本、持续改进”为核心理念，通过PDCA循环（Plan-Do-Check-Act）实现动态管理。体系需覆盖产品设