《汽车消费心理学》_第二章.ppt

第一节汽车消费者的需要一、需要概述（一）需要的概念需要是人脑对内外环境的客观需求的反映，是人脑对生理需求和社会需求的反映。它既是一种主观状态，也是一种客观需求的反映。（１）需要也是符合心理学两大基本规律的：是人脑的反映，是客观现实的主观反映。（２）需要的产生离不开两个条件：一是主体内部的缺乏感，二是客观环境的刺激。（３）需要既是客观的，又是主观的。说它是客观的，是说需要的满足离不开客观条件，需要产生的两个条件之一，也来自客观，即客观刺激。说它是主观的，是说需要在每个人身上的表现不同，即“缺乏感”不同。返回下一页第一节汽车消费者的需要（二）需