保险客户经营新时代培训课件.pptxVIP

;目录;P5;P12;我们需要建立一条(yītiáo)可持续化的客户生产流水线！;一、客户经营

是市场和同业竞争(jìngzhēng)的必然需求

唯有差异化体验才能赢得客户;P6;P7;P8;P9;P11;二、客户经营

是个人寿险(shòuxiǎn)事业常青的保障

唯有建立影响力中心才能持续创造客户;P14;P15;P16;P17;浙江(zhèjiānɡ)持续绩优——陈萍的忠诚客户架构图;转介绍的力量(lìliɑng)——陈玉丽的客户架构图;P20;向客户问什么问题最有助于预测(yùcè)公司的增长前景？有人设计了“忠诚度酸性测试〞，对6个行业14家公司的4,000多名顾客提出了约20个调查问题，并收集了顾客的后续购置与推荐行为的信息。结果发现，只需考察“你向朋友推荐X公司的可能性有多大？〞这一个问题，就根本上可以保证公司业务增长预测(yùcè)的准确性。;21;P23;大量的积累(jīlěi)活动造就开门红;转介绍积累式活动

2021年四季度6000场转介绍积累式活动，但凡(dànfán)活动搞得好的主管各项指标均大幅提升。;P27;P28;P29;P30;P31;目录(mùlù);P33;32;P35;30礼品(lǐpǐn)递送;1、扎扎实实种庄稼-积累平台

每人每月30份工具

每月3场积累活动;

礼尚往来——礼品(