心理关爱专员考试题目及答案
一、单项选择题(总共10题,每题2分)
1.心理关爱专员在提供帮助时,首先要考虑的是(B)。
A.自我利益
B.服务对象的利益
C.社会舆论
D.个人感受
2.在心理关爱过程中,以下哪项不是有效的沟通技巧?(C)。
A.倾听
B.同理心
C.刻意打断
D.鼓励表达
3.心理关爱专员在处理危机情况时,应该优先采取的措施是(A)。
A.确保安全
B.获取信息
C.提供安慰
D.安排后续帮助
4.以下哪项不是心理压力的常见表现?(D)。
A.情绪波动
B.睡眠障碍
C.身体疼痛
D.物理超速
5.心理关爱专员在提供帮助时,应该
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