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数字化时代下平安“好福利”APP营销策略的多维度剖析与展望

一、引言

1.1研究背景与意义

在数字经济蓬勃发展的当下，保险行业正经历深刻的数字化转型。随着互联网技术、大数据、人工智能等新兴技术的广泛应用，保险业务的各个环节都在被重塑。消费者对保险服务的需求也逐渐从传统模式向线上化、智能化、个性化转变，这促使保险企业加快数字化创新步伐，以适应市场变化，提升竞争力。

“好福利”APP作为平安养老险推出的一款集保险服务、健康管理、员工福利查询与办理等多功能于一体的移动端应用，正是在这样的行业背景下应运而生。它不仅是平安养老险数字化战略的重要组成部分，也是保险行业探索数字化服务模式的典型案例。