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劳动关系协调员国家职业资格一级综合评审试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、案例分析题（共2题，40分）

案例1（20分）

某互联网直播平台与主播张某签订《直播合作协议》，约定“主播自主安排直播时间，平台按流水比例支付报酬，双方不构成劳动关系”。张某在直播过程中因平台算法强制要求连续直播4小时导致急性胃病，要求平台支付医疗费并认定劳动关系。平台以“合作协议无劳动关系约定”为由拒绝。张某向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

问题：

（1）分析张某与平台是否存在劳动关系，并说明法律依据。（10分）

（2）若仲裁认定劳动关系成立，平台需承担哪些法律责任？若认定不存在劳动关系，张某可通过哪些途径维权？（10分）

案例2（20分）

某餐饮连锁企业因经营亏损，计划关闭3家门店，涉及员工28人。企业人力资源部制定的《门店关闭方案》包括：①关闭理由为“经营战略调整”；②经济补偿按“N×0.5”标准计算（N为工作年限）；③未提前30日向工会说明情况，仅通过门店公告告知员工；④要求员工签署“自愿离职协议”以规避补偿。

问题：

（1）指出该方案中不符合《劳动合同法》规定的条款，并说明法律依据。（12分）

（2）若员工对关闭方案不服，企业应如何通过协商程序解决争议？简述具体步骤。（8分）