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消防控制室火灾事故应急处置程序

第一章总则与适用范围

1.1目的

为最大限度降低火灾对人员生命、建筑结构、关键设备及数据资产的损害，确保消防控制室在火灾突发后3分钟内完成“确认—通报—联动—初控”四步闭环，特制定本程序。

1.2适用范围

适用于公司所有设置消防控制室的办公、研发、生产、仓储及配套区域，含24小时值守站点、无人值守远程监控中心、地下空间及高层建筑避难层消防值班点。

1.3法规依据

《中华人民共和国消防法》第28条、第44条；《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》（公安部61号令）第18条；《建筑消防设施的维护管理》（GB252012021）第5.3节；《消防控制室通用技术要求》（GB255062010）第4.2条；《生产安全事故应急条例》第12条；地方标准《××市消防控制室运行管理细则》2022修订版。

第二章组织体系与岗位职责

2.1应急指挥链

总指挥：公司消防安全第一责任人（总经理/厂长）。

副总指挥：物业/后勤中心总监。

前沿指挥：消防控制室值班长（以下简称值班长）。

功能组：

a.确认组——值班员1人，负责火警确认、图像比对、打印火警记录。

b.通报组——值班员1人，负责119、110、120、公司高层、微型消防站、相邻单位“五线”同步通报。

c.联动组——值班员1人，负