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2026年超市培训考试试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共20分)

1.以下哪种商品不属于生鲜品类?

A.苹果

B.牛奶

C.卫生纸

D.活鱼

答案:C

2.超市常用的促销方式中,“满100减20”属于?

A.折扣

B.满减

C.买赠

D.特价

答案:B

3.顾客投诉商品质量问题,首先应该?

A.直接退款

B.记录问题

C.与供应商联系

D.让顾客等待

答案:B

4.超市盘点一般多久进行一次?

A.每月

B.每季度

C.每半年

D.每年

答案:B

5.以下哪种货架适合陈列体积较大的商品?

A.层板货架

B.挂式货架

C.堆头货架

D.

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