2026年质量月全面质量管理知识竞赛题库及答案.docx

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2026年质量月全面质量管理知识竞赛题库及答案

一、单项选择题(共20题,每题2分,共40分)

1.全面质量管理(TQM)的核心是:

A.产品检验

B.全员参与的全过程质量控制

C.事后质量改进

D.成本控制

答案:B

2.PDCA循环中“C”代表的阶段是:

A.计划(Plan)

B.执行(Do)

C.检查(Check)

D.处理(Act)

答案:C

3.ISO9001:2015标准的核心是:

A.产品性能指标

B.质量管理体系的有效性

C.顾客满意度调查频次

D.质量记录保存期限

答案:B

4.六西格玛管理中“σ”表示:

A.标准差

B.平均值

C.极差

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