怎样做一个“称职”的好干部.pptxVIP

1怎样做一个“称职”的好干部——主管的领导管理艺术

2我的期望认识大家大家能有所收获大家能学以致用还有……

3课程守则

4你们的期望你们的担心

5课程路线图现在就出发…

6如何做一名出色的主管?组织好自己角色认知时间管理自我认知组织好部属目标管理绩效管理人员管理团队管理计划管理在职辅导解决问题授权年终绩效评估激励沟通员工职业生涯规划建立有效的工作网络

7组织好自己角色认知我该怎么做?自我认知

8自我认知主管(我)经理部属同事甲同事乙

9角色认知领导者联络者监听者传播者发言人企业家矛盾调停人资源分配者谈判者远景创造者我该怎么办?

10管理沟通

11管理沟通的基本概念概念管理沟通是指沟通者为了获取沟通对象的反应和反馈而向对方传递信息的全部过程。A)基于反应的双向沟通;B)需要媒介联结沟通双方。

12管理沟通的意义管理者=洞察力+执行力+激励沟通行为贯穿了整个管理过程始终沟通技巧在某种程度上会严重影响到你职业生涯的发展。3C’S理论：能力+性格+舒适（舒适的关系，舒适的工作，舒适的生活）

13管理沟通的内容事实情感价值观意见观点

14沟通的种类沟通语言沟通非语言沟通物体的操纵副语言沟通语调情绪空间位置服饰仪态身体动作姿态身体语言沟通口头书面

15组织沟通类型下行平行上行斜向外向