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(2025年)中国邮政储蓄业务知识试卷含答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.以下哪种储蓄账户不可以办理现金支取业务？（）

A.活期储蓄账户

B.定期储蓄账户

C.个人结算账户

D.单位定期存款账户（一般企业）

答案：D。单位定期存款账户一般只能办理到期支取或提前支取转账，不能办理现金支取业务。活期储蓄账户和个人结算账户可办理现金存取，定期储蓄账户到期或提前支取时也可支取现金。

2.整存整取定期储蓄的起存金额是（）。

A.50元

B.100元

C.500元

D.1000元

答案：A。整存整取定期储蓄的起存金额为50元。

3.客户在邮政储蓄办理开户时，若忘记携带有效身份证件，以下做法正确的是（）。

A.先开户，后补充证件

B.拒绝为客户办理开户业务

C.让客户提供其他证明材料代替身份证件

D.为客户办理临时账户

答案：B。根据相关规定，办理开户业务必须提供有效身份证件，若客户忘记携带，应拒绝为其办理开户业务。

4.邮政储蓄的绿卡（借记卡）不具备以下哪种功能？（）

A.消费

B.透支

C.转账

D.取款

答案：B。绿卡（借记卡）是先存款后使用，不具备透支功能，而消费、转账、取款都是其常见功能。

5.客户办理邮政储蓄挂失业务后，若要解挂，以下说法正确的是（）。

A.必须在原挂失网点办理

B.可以在全国任