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3.4真诚的表达（课件）-《旅游服务礼仪》同步教学（江苏凤凰教育出版社）.pptxVIP

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  • 2026-04-14 发布于河南
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3.4真诚的表达（课件）-《旅游服务礼仪》同步教学（江苏凤凰教育出版社）.pptx

    ;学习目标;学习重点;;二、微笑的方法;三、微笑须知与禁忌;;;（一）注视宾客的面部时，最好不要盯着一处，而以散点柔视为宜。

    （二）在服务过程中，不要无故去打量服务对象的头顶、胸部、腹部、臀部或大腿，特别是对异性，注视那些“禁区”，

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