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物业公司培训管理标准作业规程及细节要求，值得参考.pdf

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    物业公司培训管理标准作业规程及细节要求，值得参

    考

    1.0目的

    通过对管理处所有员工实必要的培训，使其掌握

    相应岗位需要的技能和服务质量意识，确保员工素

    质满足服务和管理要求。

    2.0适用范围

    适用于物业管理处经理以下员工的培训工作的管

    理。

    3.0职责

    3.1行政服务部负责年度培训计划的制定和监督

    实

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