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客服服务规范-小测(2)

您的姓名：[填空题]*

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1.【开户】广东省现已对10元套餐（包括万能副号）设置放号限制，限定在90天内限开一张，对于同一证件客户在开户选择万能副卡副号或选择10元以下套餐的，在开卡后90天内不能再开，需要90天后才可以。此说法正确吗?（）[单选题]*

A、正确(正确答案)

B、错误

2.【账务账期】全球通A账期客户3月份可用话费余额80元，当月消费75元，3月20号会进入半停状态，此说法正确吗（）[单选题]*

A、正确

B、错误(正确答案)

3.【电子发票】人工可用为全球通客户开通充值发