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安全管理公司管理制度

第一章组织架构与岗位职责

公司实行总经理负责制，下设安全技术部、项目运营部、客户服务部、综合管理部、质量审计部5个核心部门，各部门权责边界清晰，形成“技术支撑-落地执行-服务反馈-后勤保障-质量校验”的全链路闭环管理体系，所有岗位权责明确、可追溯，避免交叉管理或责任空白。

1.1总经理岗位职责

统筹公司所有安全服务项目的质量管控，牵头制定年度安全技术研发方向，对所有项目的合规性负首要责任；每季度至少组织1次全公司项目质量复盘会，对重大安全服务纠纷牵头处置；每年对接不少于10家行业头部客户收集服务优化建议，牵头建立与应急管理、住建、交通等行业主管部门的常态化沟通机制，确