货物质量保证措施方案.docx

货物质量保证措施方案

1目的与适用范围

1.1目的

通过全过程、全要素、全寿命周期的质量保证措施，确保交付货物在性能、可靠性、安全性、环保性、可追溯性五维度100%满足合同、技术协议、国家/行业强制性标准及客户隐含需求，实现“零缺陷交付、零停机风险、零合规投诉”。

1.2适用范围

适用于本公司（以下简称“供方”）向客户（以下简称“需方”）提供的所有工业品类货物（含原材料、零部件、整机、软件、耗材）及其伴随服务（安装、调试、培训、运维）。

2引用文件

GB/T190012016《质量管理体系要求》

GB/T240012016《环境管理体系要求及使用指南