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天猫培训课程考试

考试时间：90分钟

总分：100分

一、单项选择题（每题2分，共30分）

根据2025年天猫商家考核标准，新入驻商家的免考期为开店后的第几个自然月？

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

天猫平台对广告宣传的“三不原则”不包括以下哪项？

A.不承诺效果

B.不虚构原价

C.不隐瞒瑕疵

D.不限制退换

商家在商品详情页使用“100%纯天然”宣传语，违反了天猫平台的哪项规定？

A.绝对化用语禁令

B.虚假宣传认定

C.知识产权保护规则

D.价格透明原则

天猫普通商品的发货时效要求为订单确认后多少小时内？

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.96小时

以下哪种商品类目在未取得相关资质时禁止发布？

A.家居用品

B.珠宝首饰

C.医疗器械

D.美妆护肤

天猫平台处理普通消费者投诉的响应时限为多少个工作日？

A.3

B.5

C.7

D.15

商家开展“买一赠一”促销活动前，需向天猫平台提交的材料是？

A.商品质检报告

B.促销备案表

C.品牌授权书

D.消费者承诺书

根据2025年新规，天猫商家真实体验分的考核维度不包括以下哪项？

A.宝贝质量

B.物流速度

C.服务保障

D.广告投入

商家因延迟发货被投诉，赔付比例最高可达订单金额的多少？

A.5%

B.10%

C.20%

D.3