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营业厅仪容仪表规范

着装规定

1、工作期间着企业统一工作服；

2、工作期间保持工作服的整洁，如染有污渍则立即至更衣室换装；

3、工作期间工牌佩戴至原则位置，即衬衣左胸口袋袋口上下2厘米范围内；

4、女士着裙装时须配长统袜，防止露出袜口；

5、着深色皮鞋，以黑色为佳，女士着中跟皮鞋，忌穿颜色鲜艳和无后跟带的鞋

子。忌：矮的女生不要穿有鞋带日勺鞋子，显得矮。3个原则：1、鞋面无尘2、鞋

底无泥3、鞋内无味

仪容规定

1、女职工

发式：使用原则盘发，不披头散发，头发不适宜过长，过及（）肩要束起，佩带

统一发饰，发髻不超过耳垂，不得染过于鲜艳的颜色。

女性标准盘发

1）面容：面部保持清洁，眼角不可留有分泌物，保持鼻孔清洁。工作期间化淡

妆，以淡雅、清新、自然为宜，面带微笑。

2）口腔：保持口腔清洁，饭后洁牙，早、午餐不吃有异味的食品，不饮酒或具

有酒精日勺饮料。

3）着装：着企业规定长度日勺制服裙/裤；服装要熨烫整洁，不得有污损；项链应

放在制服内，不可外露（饰品：规定同质同色。戴眼镜的女生不要带长耳环，感

觉都在晃动，不知看哪里）；衬衫袖