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民航机场运行管理与安全保障（执行版）

第1章民航机场运行管理概述

1.1民航机场运行管理的基本概念

民航机场运行管理是指对机场各项运行活动进行组织、协调、控制和监督，确保机场安全、高效、有序运行的全过程管理活动。机场运行管理涵盖航班调度、旅客服务、航空器起降、地勤服务、设备维护等多个方面，是保障民航系统安全运行的重要支撑体系。

机场运行管理的核心目标是实现航班准点率、旅客满意度、运行效率和安全水平的全面提升。机场运行管理不仅涉及航空器的运行，还包括地面交通、行李处理、航站楼管理等多系统协同运作。

机场运行管理的科学性和规范性直接影响航空运输的经济效益和社会效益。机场运行管理的现代化是民航业发展的必然趋势，也是提升国际竞争力的关键因素。机场运行管理的信息化、智能化和自动化是未来发展的主要方向，为实现精细化管理提供了技术支撑。

1.2民航机场运行管理的组织架构

民航机场运行管理通常由多个职能部门组成，包括航务部门、地勤部门、调度部门、安全管理部门、后勤保障部门等。航务部门负责航班计划、飞行计划、航电系统操作等，是机场运行管理的核心部门。

地勤部门负责旅客服务、行李处理、地面交通等，是机场运行的“神经末梢”。调度部门负责航班调度、延误处理、资源协调等，是机场运行的“中枢系统”。安全管理部门负责机场安全运行、应急处置、风险评估等，是机场运行管理的“防火墙