博物馆智慧化建设对游客忠诚度影响研究--以山东博物馆为例.pdf

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摘要

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随着人民群众美好生活需要的日益增长、精神文化生活的日渐丰富,在体验经济背景

下,游客不再满足于简单的“游,而是更加注重体验感、参与感、获得感和满足感。博

物馆作为人类智慧的保存之地,在新一代信息技术的助力下愈发彰显文化价值和时代风范,

重焕生机,其规划建设在突出文化底蕴的同时愈发融入沉浸式体验,更能满足游客的个性

化体验需求,持续输出情感价值。

本文对山东博物馆智慧化建设进行实证调研,在前人提出的“信息性”“交互性”

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