审核员管理体系考试管理学原理综合练习题及答案.docxVIP

审核员管理体系考试管理学原理综合练习题及答案

一、单项选择题（每题2分，共30分）

1.某制造企业为应对市场需求变化，将原有的直线制结构调整为事业部制，这一变革主要体现了管理的哪项职能？

A.计划B.组织C.领导D.控制

2.泰勒在《科学管理原理》中提出的“差别计件工资制”核心目的是：

A.提高员工福利B.消除分配不公平

C.激发工人劳动效率D.建立劳资合作关系

3.某公司制定下一年度目标时，要求“市场占有率提升5%，净利润率不低于12%”，这体现了目标的：

A.可衡量性B.可接受性C.挑战性D.相关性

4.根据赫茨伯格双因素理论，下列属于激励因素的是：

A.办公环境改善B.公司年度旅游

C.技术创新奖金D.每月固定交通补贴

5.某项目经理在分配任务时，对新员工详细说明操作步骤，对经验丰富的老员工仅明确目标，这种差异体现了：

A.权变管理思想B.例外原则

C.等级链原则D.标准化原理

6.决策树分析法主要用于：

A.确定型决策B.风险型决策

C.不确定型决策D.程序化决策

7.某企业通过定期收集客户投诉数据，分析质量问题高发环节，这种控制属于：

A.前馈控制B.同期控制

C.反馈控制